Hjælp & kontakt

Har du brug for hjælp kontakt TENA Kundeservice alle hverdage mellem kl. 9-15:

Email: tena.kundeservice@essity.com eller på Telefon: 48 16 82 10

Trin-for-Trin guide - Sådan handler du ind

Her kan du se en enkel Trin-for-Trin guide, som fortæller, hvad du skal gøre for at købe varer på TENA Butikken.

Klik dig igennem hele guiden, hvis det er første gang du handler.

Hele Trin-for-Trin guiden 

Hvis du kun vil have hjælp til en specifik del af guiden, kan du udvælge præcis den del, der er interessant for dig.

1. Trin: Sådan lægger du en vare i indkøbskurven

2. Trin: Din indkøbskurv

3. Trin: Ret indhold i indkøbskurven og gå til kassen/betaling

4. Trin: Køb som gæst/registrerede kunde

5. Trin: Ny kunde

6. Trin: Levering

7. Trin: Betaling

8. Trin: Bekræftelse

 

Hvis dine spørgsmål ikke bliver besvaret i nogle af ovenstående trin, klik da på et af linkene nedenfor for enten at kontakt os eller få svar på de oftes stillede spørgsmål.

Ofte stillede spørgsmål

Svar på de hyppigste stillede spørgsmål.