Henvendelser vedr. ændringer/bestilling på bevilling kan rettes til kundeservice på: Email: tena.dk@essity.com eller på Telefon: 48168210; Fax: 48168214
Henvendelser vedrørende køb her i TENA Butikken, fra depotkunder, hospitaler og børneinstitutioner kan rettes til kundeservice på: Email: tena.kundeservice@essity.com Telefon: 48168220; Fax: 48168223Her kan du også rette spørgsmål vedrørende WebOrdre.
Alle hverdage mellem kl. 9-15
Her kan du se en enkel Trin-for-Trin guide, som fortæller, hvad du skal gøre for at købe varer på TENA Butikken.
Klik dig igennem hele guiden, hvis det er første gang du handler.
Hele Trin-for-Trin guiden
Hvis du kun vil have hjælp til en specifik del af guiden, kan du udvælge præcis den del, der er interessant for dig.
1. Trin: Sådan lægger du en vare i indkøbskurven
2. Trin: Din indkøbskurv
3. Trin: Ret indhold i indkøbskurven og gå til kassen/betaling
4. Trin: Køb som gæst/registrerede kunde
5. Trin: Ny kunde
6. Trin: Levering
7. Trin: Betaling
8. Trin: Bekræftelse
Hvis dine spørgsmål ikke bliver besvaret i nogle af ovenstående trin, klik da på et af linkene nedenfor for enten at kontakt os eller få svar på de oftes stillede spørgsmål.
Svar på de hyppigste stillede spørgsmål.
^